গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

EduRLab ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা, এবং আপনার শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের নাম ও বিবরণ।
• অ্যাকাডেমিক তথ্য: শিক্ষার্থীদের ফলাফল, উপস্থিতি, এবং অন্যান্য শিক্ষাগত রেকর্ড যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ম্যানেজ করা হয়।
• অর্থনৈতিক তথ্য: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন বিলিং ঠিকানা (তবে আমরা ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)।
• ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ভিজিট করা পৃষ্ঠা এবং ব্যবহারের সময়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং পরিচালনা করার জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক ও একাডেমিক কার্যক্রম সহজতর করতে।
• আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার যুক্ত করতে।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, যেমন নোটিশ, আপডেট এবং সহায়তা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• আইনি প্রয়োজন: আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আইনি প্রক্রিয়ার জবাবে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• আপনার সম্মতিতে: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে আমরা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়।

কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি আমাদের সাইটের কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় একটি নতুন তারিখ সহ পোস্ট করা হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: privacy@edurlab.com
ফোন: +৮৮ ০১২৩৪ ৫৬৭৮৯০